빈디스코리아 입니다.
예전에는 업소용으로 와인셀러를 많이 찾으셨고, 코로나 시대를 격고있는 지금 요즘 일반고객님들의 당사제품을 많이 구매해주고 계십니다.
간혹 당사 와인셀러(컴프레셔)소음관련하여 문의주시는 일반고객님들이 있으십니다.
소음의 차이는 개인차가 있는부분이라 본사에서 어떻게 답변을 드려도 개인의 생각들을 이야기하고 계십니다.
특히 와인셀러를 처음쓰시는 고개님들께서 문의를 많이 주시는데 당사는 소음관련해서 반품,환불을 진행 불가라는 점을 알려드립니다.
한가지 말씀드리면 와인셀러와 일반냉장고를 비교를 많이 하시는데 와인셀러는 일반냉장고와 다르다는점을 말씀드립니다.
일반냉장고는 온도를 낮추는 역활만하는 냉장기기 이고, 와인셀러는 설정온도의 범위안에서 내리고, 올리는 역활을 합니다.
그래서 컴프레셔가 일반냉장고보다 훨씬 많이돌고 움직입니다.
그 이유때문에 당사셀러는 컴프레셔의 과열을 방지하기위해 뒤쪽을 개방 해놓았습니다.(과열로 인한 화재위험방지)
그리고 일반냉장고는 뒤편을 완벽하게 폼으로 감싼 제품이고, 당사제품은 개방되어있는제품이라는 점을 알려드립니다.
여러가지 이유로 컴프레셔가 가동할때는 소리가 나는 부분이 분명히 있고, 정상적인 기계소음입니다.
셀러를 사용하시는 업장(영업장)은 소음에대한 컴플레인을 한번도 하지않고 계십니다.
그 이유는 업장은 다른소리와 음악소리 등등 외부소리가 다양하게 들리는것들입니다.
조용한 집안(특히 안방) 주무시는곳에서 셀러를 놔두면 당연히 소리가 크게 드리십니다.
당사는 컴프레셔(LG)를 사용하고있고, 진동과소음을 최소화된 컴프레셔를 사용하고있습니다.
그리고, 소음관련해서 AS가 되는부분은 없습니다. 컴프레셔소리를 줄일수 없습니다.
그런 이유로 당사에서는 설치시 안방 및 주무시는곳에 설치를 불가하다고 말씀드리고, 고객님들께 공지하고있습니다.
전자제품 특성상 전기가 들어가는 동시에 중고제품이 되기 때문에 고객님들의 신중한 판단이 필요하십니다.
소리에 민감하신 고객분들은 더욱더 신중한 판단을 내려주시길 바랍니다.
당사는 최선을 다해 고객님들의 만족을 위해 달려 갈것입니다.
늘 당사제품을 아껴주시고, 사용해주셔서 감사드리고, 앞으로 발전하는 빈디스코리아가 되겠습니다.
-빈디스코리아-
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